Ilustrasi
PanturaNews (Brebes) - Warga menilai sejumlah pegawai di Puskesmas di Kabupaten Brebes, Jawa Tengah (Jateng), yang selama ini melayani kesehatan warga tidak memuaskan saat memberi perawatan. Padahal Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Brebes, selalu menekan dan mendorong agar segala macam bentuk pelayanan publik dilakukan secara maksimal.
Umi Khodiroh, warga Desa Keboledan, Kecamatan Wansari, mengaku kalau dirinya pernah dipersulit saat akan meminta surat rujukan ke Puskesmas untuk keperluan pemeriksaan di rumah sakit.
"Saya pernah dipersulit saat akan meminta surat rujukan dari Puskesmas. Padahal penting untuk keperluan pemeriksaan di rumah sakit," keluh Umi ketika dikonfirmasi, Rabu 06 Maret 2013.
Hal senada dikatakan, Dian Rahmawati, warga Desa Pebatan, Kecamatan Wanasari. Menurutnya, selama ini pelayanan yang diberikan oleh pihak Puskesmas kurang memuaskan. Bahkan sejumlah oknum pegawai yang bertugas di Puskesmas juga kerap mengeluarkan kalimat kurang menyenangkan kepada pasien.
"Bukan itu saja, petugas kesehatan yang melayani juga kurang ramah saat memberikan pelayan," katanya.
Menanggapi hal tersebut, Bupati Brebes, Hj Idza Priyanti,SE saat dimintai keterangan terkait dengan pelayanan puskesmas, mengaku akan menindak lanjuti dengan memanggil seluruh pimpinan puskesmas yang ada di wilayah Kabupaten Brebes untuk evaluasi pelayanan kesehatan.
Pihaknya juga akan memberikan masukan kepada mereka agar tetap memberikan pelayanan yang terbaik kepada masyarakat yang selama ini memanfaatkan fasilitas puskesmas untuk mendapatkan pelayanan kesehatan.
"Saya nantinya juga akan turun langsung ke puskesmas-puskesmas untuk melihat langsung pelayanan kesehatan kepada masyarakat. Kalau didapati ada petugas yang kurang baik dalam memberikan pelayanan, maka nantinya akan diberi sangsi sesuai dengan ketentuan yang ada," terangnya.