SUMBER Daya Manusia (SDM) merupakan faktor penting di dalam suatu organisasi maupun di suatu perusahaan. Hal ini di karenakan tidak akan berjalannya suatu organisasi ataupun perusahaan, apabila tidak ada sumber manusia yang baik. 

Kegiatan bisnis yaitu kegiatan yang membutuhkan pemahaman yang serius, mulai dari merencanakan apa yang akan diperbuat, tahap pelaksanaannya serta tahap memonitor suatu bisnis yang dijalankan. Dunia bisnis yang berkembang pesat merupakan tantangan sekaligus ancaman bagi para pelaku bisnis untuk bersaing dan mempertahankan kelangsungan usahanya.

Untuk memenangkan persaingan dalam dunia bisnis, perusahaan harus mampu mempertahankan pasarnya dan menaklukkan pasar yang ada serta  peranan sumber daya manusia (SDM) yang maju.

Sumber Daya Manusia adalah individu yang bekerja, sebagai penggerak suatu organiasi, baik institusi maupun perusahaan dan berfungsi sebagai  aset yang harus dilatih dan dikembangkan kemampuannya. SDM atau Sumber Daya Manusia adalah suatu potensi yang dimiliki oleh setiap orang untuk mewujudkan sesuatu sebagai makhluk sosial.

Atau sumber daya manusia yaitu kemampuan daya pikir dan daya fisik yang dimiliki seorang individu dan berprilaku dipengaruhi oleh keturunan maupun lingkungannya serta bekerja karena termotivasi oleh keinginannya untuk memenuhi kepuasannya. Sumber daya manusia merupakan satu-satunya sumber daya yang memiliki akal, perasaan, keterampilan, pengetahuan dan kretifitas.

Seperti peranan setiap orang terhadap lingkungannya yang tidak lepas dari sikap pengembangan dan potensi yang ada dalam diri untuk mengembangkan lingkungan, membina, sekaligus meningkatkan kesejahteraan masyarakat secara berkelanjutan. Fungsi sumber daya manusia umumnya untuk meningkatkan produktivitas dalam menunjang organisasi supaya lebih kompetitif dan tercapainya tujuan.

Ada beberapa faktor-faktor dan upaya yang mempengaruhi kualitas sumber daya manusia yaitu:

Pertama pendidikan: Pendidikan yang baik dapat menghasilkan SDM yang baik. SDM yang berkualitas dapat meningkatkan produktivitas dalam bekerja sehingga tujuan organisasi-pun dapat dengan mudah untuk tercapai. Seperti pada negara-negara yang maju, umumnya memiliki kualitas pendidikan yang baik sehingga menghasilkan SDM yang berkualitas.

Kedua lingkungan: Lingkungan sangat berpengaruh dalam membentuk karakter manusia. Maka dengan keadaan lingkungan yang baik umumnya akan membentuk karakter manusia yang baik juga, sehingga dapat menghasilkan SDM yang berkualitas dan memiliki daya saing.

Lalu apa peranan SDM dalam sebuah organisasi dan bisnis? Potensi yang di miliki oleh sumber daya manusia, juga sangat berpengaruh terhadap upaya suatu organisasi dalam mencapai target atau tujuannya.

Meskipun teknologi semakin maju dan terus berkembang, penyebaran informasi semakin mudah dan cepat, serta berbagai bahan baku semakin memadai tapi tanpa adanya sumber daya manusia yang berkualitas maka tujuan organisasi sulit untuk tercapai. Dapat di katakan sumber daya manusia merupakan bagian yang penting untuk membentuk integritas dan mewujudkan visi dan misi suatu organisasi.

Sedangkan dalam bisnis, adalah orang yang bekerja dalam suatu organisasi yang sering pula disebut karyawan. Sumber Daya Manusia merupakan aset yang paling berharga dalam perusahaan, tanpa manusia maka sumber daya perusahaan tidak akan dapat mengahasilkan laba atau menambah nilainya sendiri.

Maka dapat di garis bawahi bahwa SDM atau sumber daya manusia adalah salah satu elemen yang tidak dapat dipisahkan dalam sebuah organisasi ataupun dunia bisnis. Memang di zaman sekarang yang serba mudah dan canggih, tekhnologi yang semakin pesat tidak memungkinkan sebuah organisasi atau bisnis menggunakan tekhnologi tersebut untuk sarana dalam menjalankan organisasi atau bisnis.

Namun untuk menjalankan teknologi tersebut perlu adanya seseorang yang ahli dalam menggunakannya. Seseorang yang mengoprasikan teknologi ini yang disebut sebagai SDM, dan sekali lagi ditegaskan bahwa SDM tidak dapat dipisahkan oleh organisasi ataupun bisnis.