 |
 |
|
|
|
|
PanturaNews (Indramayu) - Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Indramayu, Jawa Barat, meluncur program kerja Bupati-Wakil Bupati Indramayu, Nina Agustin-Lucky Hakim, Selasa 09 Maret 2021.
Program prioritas pertama masa 100 hari kerja ini, untuk meningkatkan pelayanan masyarakat di bidang kesehatan dengan memprogramkan cara kerja Dokmaru (Dokter Masuk Rumah). Program diluncurkan mulai hari ini oleh Media Centre Pemkab Indramayu.
Seperti diketahui, tindakan kunjungan rumah yang dilakukan tenaga kesehatan (Nakes) di tingkat UPT Puskesmas, sudah dilakukan baik saat kegiatan posyandu maupun pelayan masyarakat secara umum.
Namun untuk Program Dokmaru, salah satu program penunjang Visi Indramayu 'Bermartabat, sendiri, menggunakan pola yang sedikit berbeda yakni dengan model pelayanan langsung.
“Bottom Up and Top Down”, dimana para dokter dan tenaga kesehatan yang sudah disiapkan, akan menerima informasi dari bawah langsung ke atas melalui layanan PSC 119, atau nomor contact 081 119 119 444, untuk kemudian dikembalikan lagi ke institusi yang ada di bawah sesuai wilayah kerjanya masing-masing.
“Kunjungan ke rumah warga ketika ada laporan ke Puskesmas untuk ditindaklanjuti sesuai kasus yang diderita warga. Sudah kami lakukan sebelumnya, sehingga dengan adanya program Dokmaru akan lebih mengoptimalkan pelayanan kesehatan masyarakat dimana kajian masalahnya lebih kompleks,” kata Kepala UPT Puskesmas Patrol, Dawud Kerto Utomo saat diminta pendapat di ruang kerjanya.
Menurut Dawud, mekanisme pelayanan Dokmaru dengan pelayanan kesehatan sebelumnya terletak pada alur informasi, dimana sebelumnya masyarakat menyampaikan langsung ke Nakes di pelayanan kesehatan terdekat.
Sedangkan untuk program Dokmaru lebih membuka ruang informasi bagi masyarakat dalam menyampaikan informasi langsung ke tingkat kabupaten lewat Call Center yang disediakan. Selanjutnya, laporan tersebut diakomodir dan ditindak lanjuti oleh institusi sesuai zona kasus berdasarkan sumber informasi.
“Selain datang langsung ke Pusekesmas apabila ada kasus-kasus tertentu yang berkaitan dengan masalah kesehatan, maka masyarakat dapat langsung menghubungi PSC Dokmaru di call center 119 atau nomor 081 119 119 444,” ujarnya.
